Elytrix accompagne les entreprises recevant du public dans la conduite de leurs projets informatiques — du cadrage fonctionnel à la recette utilisateur, avec méthode et proximité.
De l'expression de besoin jusqu'à la conduite du changement, nous intervenons comme tiers de confiance entre vos équipes métier et vos prestataires informatiques.
Formalisation des exigences fonctionnelles, rédaction des cahiers des charges, ateliers utilisateurs.
Suivi des plannings, comités de pilotage, gestion des risques et reporting auprès des décideurs.
Rédaction des cahiers de recette, animation des campagnes de tests, validation des livrables.
Formation des utilisateurs, création de supports pédagogiques, accompagnement au déploiement.
Analyse de l'existant, recommandations d'évolution, aide au choix de solutions logicielles.
Conseil sur les flux entre systèmes (ERP, CRM, caisse, billetterie), validation des interfaces.
Parcs de loisirs, hôtellerie, restauration, musées, commerce, collectivités… Nous connaissons vos contraintes métier.
Billetterie, contrôle d'accès, gestion des flux visiteurs, points de vente intégrés.
PMS, channel managers, outils de revenue management, satisfaction client digitale.
Systèmes de caisse, réservation en ligne, commandes digitales, reporting F&B.
ERP retail, logistique, interfaces e-commerce, gestion des stocks multi-sites.
Billetterie culturelle, comptage visiteurs.
Gestion d'accréditations, contrôle d'accès, applications événementielles.
Chaque mission suit un cadre éprouvé, adapté à votre contexte.
Immersion dans votre organisation, identification des enjeux, cartographie des parties prenantes.
Formalisation des besoins, priorisation des fonctionnalités, rédaction des spécifications.
Interface active avec les équipes techniques, gestion des aléas, reporting régulier.
Validation des livrables, accompagnement au changement, formation des utilisateurs.
Chaque projet informatique est avant tout un projet humain.
L'équipe Elytrix
Ma différence : 19 ans d’expérience au cœur des opérations et des systèmes, avec une connaissance concrète des enjeux des établissements recevant du public.
Un projet à cadrer, un système à auditer, une équipe à accompagner ? Décrivez-nous votre besoin, nous vous répondons sous 48h.
Localisation
France — Interventions sur site
et à distance partout en France
Disponibilité
Lundi – Vendredi
9h00 – 18h00